HP制作に関するよくある質問

Q. 修正はどこまで対応してもらえますか？

A. 納品前の修正は回数制限なく対応しております。保証期間終了後の納品後の修正は月額保守プランご加入の方に限り対応可能です。

Q. 文章や写真が用意できていません。

A. ヒアリングをもとに仮テキストを作成いたしますのでご安心ください。
また、商用利用が可能で高品質な有料写真も無償でご提供しています(枚数制限あり)。

Q. PCとスマホ両方に対応していますか？

A. はい、追加料金なしで全デバイス（レスポンシブ）に対応しております。
レスポンシブデザインとは、パソコン・スマートフォン・タブレットなど、異なる画面サイズに自動で最適化されるWebデザイン手法です。 どの端末からでも快適に閲覧できるため、ユーザー体験の向上やSEO（検索エンジン最適化）にも効果的です。
この対応は制作費にすべて含まれておりますので、別途費用は一切かかりません。安心してご依頼ください。

Q. ワードプレスでのサイト制作のメリットは？

A. ワードプレスは、使いやすい管理画面が特徴で、専門的な知識がなくても更新や修正が簡単に行えます。また、 コストパフォーマンスが高く、メンテナンスも比較的容易なので、正しい構築を行うことで長期的に安心して運用できます。

Q. 納品後の修正はできますか？

A. 納品後30日間を保証期間として、軽微な修正やサポートを行っております。この期間の追加料金は発生いたしません(※レイアウトの変更を伴う修正は別途修正費用が発生いたします)。
保証期間終了後の修正は別途費用が発生いたしますが、月額保守プランをご依頼いただいている場合はその費用内で修正を承ることが可能です。

Q. SSL対応はしていますか？

A. 当方で管理しているサーバーの場合はSSL対応をしてから納品いたします。SSL化は必須ではありませんが、セキュリティやSEOの観点から強く推奨しています。 お客様ご自身でサーバーを契約されている場合は、SSL化に追加費用が発生する場合がありますので、事前にご相談ください。

Q. バックアップの取り方や操作のレクチャーはしてもらえますか？

A. 申し訳ございません。セキュリティや運用上の観点から、個別での操作レクチャーは行っておりません。
ただし、ご希望のお客様には、ワードプレスの操作方法をまとめた仕様書を作成しております。HPの管理に不安がある場合は、月額保守プランをご利用いただくことで、バックアップ管理や更新作業も安心してお任せいただけます。

Q. サーバーやドメインの契約が初めてで不安です。

A. ご安心ください。契約の流れをわかりやすくご案内いたします。ご希望があれば、代行契約（有料）も可能です。

Q. 今使っているドメインを引き継ぎたいです。

A. はい、現在ご利用中のドメインをそのまま引き継いでホームページを制作することも可能です。ドメインの管理情報（契約先やログイン情報など）をご共有いただければ、設定や移行作業もサポートいたします。ご不明点がある場合はお気軽にご相談ください。

Q. ドメインやサーバーの維持費はいくらぐらいかかりますか？

A. ドメインは年間1,000〜2,000円前後、サーバーは月額1000円～2,000円程度が一般的です。ご希望の内容や事業規模によって変わりますので、詳細はご相談時にご案内いたします。

Q. サーバーの管理が不安です。

A. サーバーの設定や管理に不安がある方のために、サーバー代込みの月額保守プランをご用意しています。面倒な更新作業やトラブル対応もすべてお任せいただけますので、専門知識がなくても安心してホームページを運用していただけます。詳細はお気軽にお問い合わせください。

Q. 月額保守プランではどこまでの修正が可能ですか

A. レイアウト変更を伴わない軽微な修正（テキストの変更・画像の差し替えなど）に対応しております。例えば、営業時間の変更やスタッフ写真の更新、ロゴや写真差し替えなど、日常的なメンテナンスに安心してご利用いただけます。
スポット対応ではどうしてもコストがかさみがちな作業も、保守契約内で定期的にカバーできるため、コストを抑えてホームページを最新の状態に保つことが可能です。

Q. 保守プランは契約しないといけませんか？

A. いいえ、保守プランは任意です。ご自身で更新・管理される場合は、単発でのご依頼や納品後のサポートなしでも対応可能です。
ただし、運用に不安がある方や更新の手間を軽減したい方には、保守プランのご利用をおすすめしています。

Q. 保守契約を途中でやめることはできますか？

A. はい、いつでも解約可能です。ご契約期間の縛りは設けておりませんので、ご自身のタイミングでご解約いただけます。